Portal de Pagos para tu Compañía

Pero, ¿cómo funcionan estos portales de pago online? ¿Cómo garantizan la seguridad de la información de pago del cliente y, al mismo tiempo, respaldan el cumplimiento de PCI DSS por parte del comerciante? ¿Y cómo encaja esta tecnología en la infraestructura de procesamiento de pagos existente de las empresas?

Hoy en Kuvasz, buscamos responder estas preguntas y más, además de proporcionar todos los detalles que necesita saber sobre los portales de pago en línea que nuestra línea de servicios Full Stack puede ofrecer.

¿Qué es un portal de pagos en línea y cómo funciona?

Un portal de pago en línea es una de las soluciones digitales integrales que los comerciantes y compañías necesitan para aceptar pagos y facilitar las transacciones entre su negocio y sus clientes. Para realizar negocios en línea, las compañías necesitan:

• Un banco comercial, o adquirente, junto con una cuenta bancaria comercial con el banco.
• Un portal de pago , que permite que la transacción sea procesada y transferida desde el cliente, a través de la pasarela de pago, y a la cuenta bancaria del comerciante.

El portal de pago, o servicio comercial del procesador de pagos, es la tecnología que permite a las empresas enviar facturas a sus clientes, procesar y cobrar sus pagos. Para los clientes, el portal de pago en línea les permite ingresar su formulario de pago y datos personales, procesar el pago y ver su historial de transacciones.

Piense en ello como la versión digital de una máquina lectora de tarjetas POS utilizada en tiendas físicas. 

¿Qué tipos de métodos de pago se aceptan?

Una ventaja considerable de usar un portal de pago en línea avanzado es la capacidad de aceptar numerosos diferentes tipos de pagos de clientes. Esto ayuda a respaldar una mejor experiencia de usuario, ya que los compradores pueden usar un formulario de pago que sea de fácil acceso o el que prefieran para realizar sus transacciones.

Los mejores portales de pago en línea tendrán la capacidad de aceptar pagos con tarjeta de débito y crédito, así como transferencias bancarias ACH y cheques electrónicos. Los clientes pueden ingresar su número de tarjeta de débito o crédito, o la información de su cuenta bancaria. Ciertos portales de pago avanzados permiten que estos detalles se almacenen y guarden de forma segura, lo que facilita a los clientes el uso de estos métodos de pago reconocidos para futuras compras.

¿Cómo se procesan los pagos?

Una vez que un cliente elige los productos o los servicios que le gustaría comprar, selecciona su método de pago e ingresa su información, el portal de pago en línea cifra esta información para un procesamiento de pago seguro, este método ocurre gracias a la Tokenización. Luego, la información de pago encriptada se autoriza con el proveedor de servicios de tarjeta de pago del cliente. Una vez verificado, el portal de pago transfiere fondos de la tarjeta o cuenta de pago del cliente a la cuenta del comerciante.

Dependiendo de las capacidades de la solución del portal de pago en línea, este procesamiento de pago puede llevarse a cabo en el transcurso de unos pocos segundos o durante unos pocos días (Lea más sobre los pagos en tiempo real que Kuvasz y su Parner ACI Worldwide pueden ofrecer). Seleccionar un portal de pago que permita pagos en tiempo real puede reducir el tiempo de procesamiento, garantizar que los pagos se verifiquen y publiquen lo más rápido posible y mejorar la experiencia del usuario.

Cumplimiento de PCI: ¿Cómo se protegen los datos de procesamiento de pagos?

Una pregunta importante con los portales de pago en línea y otras tecnologías de procesamiento de pagos es la seguridad de los datos. Debido a que estas pasarelas de pago manejan información de clientes altamente confidencial e identificable personalmente, incluidos los nombres de los titulares de tarjetas o titulares de cuentas, números de tarjetas o cuentas, y más, estos datos deben protegerse durante el procesamiento y almacenarse de acuerdo con los datos de la industria de tarjetas de pago. Estándar de seguridad o PCI DSS.

Este estándar de seguridad requiere que estos datos confidenciales se cifren durante la transacción y que todos los detalles de pago del cliente almacenados también estén protegidos contra el acceso no autorizado. Una solución de portal de pago ideal también impedirá que los empleados del comercio ingresen la información de la tarjeta de pago del cliente y, en su lugar, requerirá que los consumidores ingresen estos datos por sí mismos. De esta manera, menos partes tienen acceso a estos detalles altamente confidenciales, lo que ayuda a respaldar aún más el cumplimiento de PCI.

También es mejor buscar un portal de pago en línea que proporcione funciones de tokenización. La tokenización permite que la pasarela de pago esté completamente aislada de la plataforma de comercio comercial regular y los servidores de soporte. Esta separación proporciona una capa más de seguridad, de conformidad con el estándar de seguridad de datos de tarjetas de pago.

¿Cuánto cuesta?

Debido a que hay múltiples partes involucradas en el procesamiento de pagos en línea, incluido el banco del comerciante y el emisor de la cuenta o la tarjeta del cliente, existen ciertas tarifas que vienen con estas transacciones.

Si bien estas tarifas varían según la pasarela de pago, volumen transaccional y otros factores, estos gastos pueden incluir tarifas pagadas a:

• El emisor de la tarjeta de cliente, denominado tasas de intercambio.
• Las tasas de la  asociación de tarjetas de crédito, como Visa o Mastercard..
• El banco de la compañía..
• El proveedor de soluciones de procesamiento de pagos.

El costo general por transacción puede diferir, según el tipo de método de pago que utilicen los clientes, así como las tarifas asociadas con la solución de procesamiento de pagos. Sin embargo, la capacidad de aceptar de forma segura múltiples formas de pago de los clientes, almacenarlas de forma segura para futuras transacciones y respaldar el procesamiento en tiempo real hace que el costo de la solución del portal de pagos sea una inversión valiosa.

Ventajas de un portal de pago en línea de primer nivel

Además de comprender cómo funcionan los portales de pago en línea y cómo protegen la información del cliente, también hay algunos beneficios que los usuarios comerciales deben conocer:

• Seguridad: una solución de portal de pago líder como PortalPago de Kuvasz Solutions incluye tokenización, encriptación y otras funciones de seguridad integradas para proteger de manera sólida los datos y brindar tranquilidad tanto a los departamentos de cuentas por cobrar como a los consumidores.
• Cumplimiento: las mejores soluciones de portal de pago admitirán sin problemas el cumplimiento de PCI DSS a través de funciones de protección de datos certificadas por la industria, aislamiento del portal de pago lejos de la plataforma de comercio principal y acceso limitado a información confidencial de pago del cliente.
• Personalización: si bien las mejores pasarelas de pago en línea están aisladas del sitio web principal, estos portales aún se pueden personalizar de acuerdo con la marca y los colores de la empresa. De esta manera, cuando se envía a los clientes al portal de pago, la puerta de enlace admite una experiencia fluida e integrada.
• Experiencia del usuario: un portal de pago como PortalPago también permite a los clientes tener acceso a sus propios datos de transacciones, incluidas facturas, historial de compras, actividad de pago y más.

Un portal de pago en línea es una solución imprescindible para las empresas de hoy. Para obtener más información sobre cómo funciona una solución líder en la industria como Portal Pago de Kuvasz Solutions, visite nuestro sitio web, rellene el formulario o escríbanos en nuestro Live Chat para una demostración.

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